26日，多位网友发帖称，当日下午5时许，乘坐从北京首都国际机场飞往美国旧金山的美联航UA889时，飞机在加速准备起飞的时候突然遭遇故障紧急刹停，消防队快速到场进行处理，机上全体人员平安，航班取消。27日，该航班一位乘客告诉上游新闻记者，当时看见飞机右引擎窜了一下火光，美联航方面表示航班取消是因为机械故障，北京首都国际机场消防救援管理中心则表示目前各项数据正在统计当中。

“昨天（26日）下午5点多，登机的时候一切正常，”5月27日，当时在美联航航班UA889的乘客韩女士告诉上游新闻记者，当飞机进入跑道加速准备起飞的时候，“感觉加速只有10秒钟左右，然后飞机开始减速，感觉是强行减速，机翼上的板子也打开了，感觉飞机不是很稳定，在跑道上晃了几下才停下来。”然后，韩女士看见消防车到来，消防员往飞机上喷东西，“可能是降温，可能喷的是水，地面上有液体。”韩女士告诉记者，可能是为了安抚乘客，机长在广播中说，这是正常流程。飞机停下之后一个多小时，韩女士及机上全体乘客下了飞机，通过摆渡车回到航站楼。“美联航提供了一晚上的住宿，我只有将行程改到明天（28日），需要多请一天假。”

“当时飞机进入跑道开始加速，大概10几秒后，我听到‘砰’的一声，然后看到机翼窜出来一团火，几秒后飞机紧急刹停了，然后消防员就来了，洒水降温处理。”5月27日，当时在美联航航班UA889的另一位乘客Matt告诉上游新闻记者，他当时坐在飞机的右引擎后方靠窗的位置，看到右引擎喷了一下火光，这次航班取消，也对他的行程造成影响，他改到今天（27日）的航班，美联航为他们提供了175美元的飞行代金券。

“这边看到的话，显示的是机械故障。”5月27日，上游新闻记者以乘客的身份致电美国联合航空，客服相关工作人员表示，官方网站上展示的航班动态显示为机械故障，对于有网友声称“引擎着火”的问题，这位工作人员表示具体情况不清楚。“正常情况下，航班取消的话，都会给（乘客）一个航班保护的。”

对于美联航航班UA889当时具体发生了什么故障，5月27日，上游新闻记者也以乘客的身份致电北京首都国际机场消防救援管理中心，接电话的相关工作人员确认当时有出警，称现在各项数据正在统计当中。