“去医院路上呕吐了一次，在医院吊水期间舌头开始发麻，出现抽搐。查了两次血，耗了3小时，医生才说不排除是蛇咬，他们没有经验，建议转院。人被抬上转运救护车，3小时后医生宣布抢救无效。”6月3日，张鹏（化名）回忆起女友李丽（化名），忍不住哽咽起来。

李丽（化名）女士

6月1日，他和女友乘坐夜班飞机飞到三亚旅游，在酒店附近300多米的地方散步时，疑似被绿化带窜出的毒蛇咬伤。辗转两家医院后，女友死亡。亲人们质疑，医院没能第一时间按毒蛇伤人事件处置，耽误了救治时间。目前，三亚市卫健委已介入调查。

对此，温州市蛇类研究所负责人陈俊标介绍，毒蛇咬伤后的黄金救治时间很短，伤者一般可采用流水冲洗伤口、挤出毒血的方式应急处理，之后快速求救，前往有蛇毒血清的医院治疗。

女游客酒店附近散步被蛇咬伤辗转两家医院抢救无效死亡

张鹏介绍，6月1日，他和女友从新加坡飞往三亚旅游。当晚入住酒店后，两人下楼到附近散步。在距离酒店300米左右的路边，绿化带里不知道窜出了什么东西，在李丽脚趾上咬了一口。

事发路段（受访者供图）

张鹏说，两人当时走在两根路灯中间的位置，灯光不是太亮，没看清是什么东西，打开手机电筒查看，没看到什么动物。“只看到脚趾上有两个小点点，我们感觉是蛇，但没看到什么蛇。”

张鹏当即将李丽背回酒店，向酒店前台求助无果，随后返回房间。

张鹏用水龙头帮女友冲洗伤口，试图挤压出毒血，但脚趾肌肉组织少，没能挤出血液。“她同时也在网上查，看到三亚中心医院在当地治疗水平比较高。担心临时叫救护车会耽误时间，我们就直接下楼乘出租车前往三亚中心医院。”

张鹏说，“车辆行驶途中李丽出现恶心呕吐反应，伤口略微有些肿大，不得不停车在路边呕吐，大约十分钟后继续上车前往医院。整个路上用了大概50分钟，凌晨1点多到了医院。我们告诉医生，可能是被蛇咬了。医生看了伤口，说不能排除是虫子咬的。”

张鹏现场缴费，李丽被安排查血、打吊水。

“其间，她呕吐反应严重，意识开始模糊。护士给打了止吐针，打了增加新陈代谢的药。然后换了一个医生，再次安排查血。”张鹏说，第二次查血结果出来，医生说不排除是毒蛇咬伤，他们没有相关经验，建议转院到附近的四二五医院。

三亚中心医院的治疗清单（受访者供图）

张鹏说，三亚中心医院安排了救护车，当时李丽已经昏厥，被抬上救护车时无意识胡乱挥动手臂。“这时候已经凌晨4点半了，距离咬伤已经4个多小时。”

张鹏介绍，李丽被安排进四二五医院的四人间病房，医生在病房里进行救治。其间，张鹏按要求去办理了住院缴费，签署了两份抢救告知书，在病房目睹李丽陷入昏迷。

早上7点20左右，医生宣告李丽抢救无效死亡。

卫健委已介入调查专家：黄金抢救时间短，医患都要妥善处置

表弟小李介绍，姐姐李丽是单亲家庭长大，从中学时期就一个人在国内生活，虽然有亲戚们照顾，但性格非常自强。自学了专升本，两年前到新加坡工作，最近正在准备读研究生。

“家族里大事小事她都是忙前忙后。我到外地上大学，第一部手机是姐姐送的，家里老人在农村生活，也是她经常回去照看。她原本应该有美好的未来。”小李认为，三亚中心医院接诊时被告知可能是毒蛇咬伤却没有重视，耗费3个小时才说没有治疗经验，四二五医院接到危急转院病人，把病人安排进普通病房治疗，未送进icu，两家医院延误了黄金抢救时间。他说，家属已经向三亚市卫健委投诉。

记者注意到，三亚居民、游客被毒蛇咬伤送医的事件曾被多次报道。2024年，海南省政协委员刘泽林接受采访时介绍，海南省有74种蛇类，其中毒蛇有27种。三亚四二五医院近年收治3336例病患，包括蝮蛇780例、眼镜蛇396例、银环蛇96例、竹叶青1877例 ，不明蛇咬伤156例。为此，他在2023年海南省两会上建议加快建立全省统一的蛇伤规范救治网络。

针对此类情况，海南省卫生健康委先后印发《关于加强蛇伤规范救治网络建设工作的通知》《蛇咬伤诊疗规范》，2024年对全省8家蛇伤救治中心授牌，通过媒体公布了三亚3所医院，以及全省其他24家医院抗蛇毒血清配备情况。

三亚公布的抗蛇毒血清医院信息（三亚发布官方账号截图）

温州市蛇类研究所负责人陈俊标介绍，根据张鹏介绍的情况，他初步判断李丽是被银环蛇咬伤，第一时间科学、快速处置不会有生命危险。

“被蛇咬伤后，如果局部无疼痛、肿胀，首先要高度怀疑是神经毒类蛇咬伤（金环蛇、银环蛇）。神经毒类蛇咬伤，抢救黄金期都很短，要寻求专业的蛇伤专科医疗机构快速处置。”陈俊标介绍，现场如果能看到蛇，拍照拿给医生，可以帮助快速诊断，以便及时注射对应的抗蛇毒血清。在就诊的途中，患者可用布条、压脉带在伤口上方10厘米至15cm处绑扎。

“但是不同毒蛇要区别对待。血液毒类蛇咬伤后，患肢会肿胀、疼痛，绑扎不可过紧，一根手指能轻松穿过绳子，绑扎时间不能过长，以免患肢缺血性坏死。神经毒类蛇咬伤后，患肢没有肿胀、疼痛症状，可结扎至就医为止。”陈俊标说，被毒蛇咬伤后，可以第一时间挤压伤口挤出毒血，再用清水冲洗伤口自救，一般不要采用嘴巴吸毒的方式自救。

陈俊标介绍，目前国内有4种抗蛇毒血清，但有些伤者仅靠血清无法救治，还需要更多的中西医结合手段，游客前往蛇类较多的区域旅游，对当地相关的医疗资源要有所了解；而医院在接诊时要提高重视程度，如果没有抗蛇毒血清、没有治疗毒蛇咬伤的经验或技术，要第一时间告知患者，以免延误。

6月3日下午，三亚中心医院、三亚市卫健委工作人员告诉记者，事件还在调查中，一切以官方通报为准。

（原题为《三亚27岁女游客遭毒蛇咬伤身亡？家属发声：医院抢救3小时后称“没救治经验”》）