有人频繁改名博眼球屡屡成功，也有人因名字饱受困扰想改名却频频遇阻。

广元市旺苍县一位女士，日前通过问政平台反映，自己不喜欢名字“丽春”，从小到大因这个名字受到不少辱骂，造成了精神和心理伤害。为此，她跑了4次派出所，两次提交申请材料要求改名，均被旺苍县公安局驳回，并让其补充医院开具的相关精神证明。

工作人员给出的依据，是四川省于2018年出台的《全省公安机关户政管理工作规程 （试行）》。文件第五十四条规定，成年人原则上不允许变更姓名；而在可以申请变更的情形中，有“姓名或姓名的谐音违背公序良俗的”一项，但工作人员认为“丽春”没有歧义，所以无法更改。

“丽春”，乍一听确实挺正常的，但是当女子反映自己从小到大受到不少辱骂，其实就好理解了：《鹿鼎记》里就有“丽春院”。金庸小说及其改编的影视剧可谓家喻户晓，女子的困扰很容易想见，这样的共情本不难，可当事人却吃了一次又一次闭门羹。

一个人到底有没有因为自己的名字而遭受困扰或伤害，不能单纯地从字面意思去分析有无歧义，而要联系现实生活。它可能来自同学的一句调侃，可能是同事的私下嘀咕，这又如何取证呢？而且，相关歧视和嘲笑对一个人造成的精神伤害，并不是只有直接反映在医学证明上才存在。

再退一步说，2021年1月1日施行的民法典明确规定，“自然人享有姓名权，有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名，但是不得违背公序良俗”“任何组织或者个人不得以干涉、盗用、假冒等方式侵害他人的姓名权或者名称权”。

民法典是由全国人民代表大会通过的基本法律，应当优先适用；地方性法规与民法典等国家法律相抵触的地方，有关部门应当依法予以修改或废止。这都是基本的法律常识。更何况，当地工作人员给出的“工作规程”，只是属于内部规范性文件。

值得一提的是，当地已经表示，相关部门正在调整修订工作规程。民法典都施行快5年了，滞后的、和上位法明显冲突的规章制度，理应及时对照修正。

此前，男子“朱雀玄武敕令”13个月11次申请改名引发热议，其刻意频繁改名有明显博眼球、进行网络炒作的嫌疑。这与“丽春”的情形有着根本区别。可做参考、对比的是，今年8月，四川乐山一网友求助：自己名字谐音是“旺财”，经常遭到朋友同事嘲笑，申请改名希望能通过。对此，当地警方明确回复“按照规定，申请人没有背刑事案件、征信没问题等，就可以改。”

居民因种种原因申请改名，对职能部门来说，是管理也是服务，还是要多一些灵活性和人性化，如果判断下来是合情合理的改名诉求，就应该尽量尊重。

还要认识到，政府服务部门对于相关政策，灵活执行和机械执行，往往存在很大差异，给群众带来的体验和感受也很不一样。而动辄让人开证明的工作思路，同样要不得。期待当地有关部门能够多站在办事民众的角度看待问题，尽量给当事人改名提供方便。