快递外卖骑手、网约车司机等新就业群体，每天往来穿梭于社区、街区、楼宇等，会遇到形形色色的困难——快递员杨辉说，因小区管理严格，常需人工携带货物步行配送，有时白天部分客户不在家，包裹要带回站点在夜间二次配送；外卖骑手孙超峰则饱受找停车位耗时、用餐仓促、车辆小故障难处理等问题的影响；网约车司机袁宜丰最大的希望，是能够在工作期间找到一个临时休息的站点。

如何更好地服务于新就业群体，营造全城友好的氛围？7月24日，由上海市委社会工作部主办、徐汇区委社会工作部承办的“人民城市 全域友好”点亮地图主题活动在徐汇区滨江党群服务中心举行。

各平台友好地图成果展示。  本文图片均为 记者 邹佳雯 图

上海市委社会工作部介绍，上海以党群服务阵地为主阵地，沿着新就业群体“工作地”“居住地”“歇脚地”，累计优化打造7395个友好服务阵地。活动中，“人民城市 全域友好”服务地图点亮。社会工作部门联合高德、腾讯、百度地图，开发上线“全域友好服务地图”小程序，并嵌入各大网约配送平台和快递企业骑手端APP，实现服务阵地“一键触达”。在这些友好阵地中，新就业群体不仅可以歇脚、享受优惠餐饮，还可以获得医疗、法律援助和就业指导等服务。

当天，一系列活动资源发布。如，上海市建设交通工作党委发布了“新时代城市建设者管理者之家”项目。作为上海“一张床、一间房、一套房”多层次租赁住房供应体系的重要组成部分，目前，全市通过保障性租赁住房遴选方式已筹措供应约4.38万张床位。上海市交通委、市总工会、市司法局发布了面向网约车司机、货车司机的法律服务资源。通过编制《“两司”群体法律服务手册》、组建专业法律服务团、铺设法律服务点位，为“两司”群体提供全过程、便利化的法律服务。上海市邮政管理局发布了上海市快递行业首批22个“暖蜂爱心之家”服务点，这些服务点依托各快递企业转运中心和服务网点建设，面向站点内外的快递小哥等新就业群体开放。

7月24日，《我和“人民城市 全域友好”》圆桌讨论上，新就业群体提出自己会遇到的困难。

此外，当日还举行了一场名为《我和“人民城市 全域友好”》的圆桌讨论，快递外卖骑手提出了诸如“进门难”“停车难”“送件难”“抢修难”“吃饭贵”等问题，徐汇区房管局和商圈、街区、社区等基层党组织表示正推进友好社区、友好商圈建设，通过扫码通行、提供末端智能配送设施配备、设置专用临时停车点、动员商户定期免费维保车辆等措施优化配送环境，组建“食惠联盟”为骑手提供优惠餐饮；而针对网约车司机如厕难、临时停车难等问题，徐汇区建管工作党委称，已开展司机友好服务阵地的梳理，并率先探索点位上线，方便全城穿梭的司机找到最近的点位。