5月4日16时40分许，贵州毕节黔西市新仁乡乌江百里画廊景区六广河水域遭遇突发大风发生游船倾覆事故。

据新华社报道，根据目前排查核实情况，此次事故造成4艘船倾覆、84人落水。已救出和找到83人，其中医治无效死亡9人，70人尚在医院救治（无生命危险），4人安全未受伤。另据央视新闻报道，经救援人员搜救，北京时间5日中午12时35分许，最后一名失联人员被救援人员发现并捞起，但已无生命体征。

事故发生后，多家保险公司紧急响应。

中国人寿集团第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，集团旗下寿险、财险分支机构已抵达事故现场。中国人寿寿险公司推出主动寻找客户，多渠道、全天候受理报案，优化理赔申请资料，免交纸质理赔申请资料，取消定点医院限制，取消社保给付范围限制，提供理赔预付服务，延长保险责任期间等八项应急服务举措。

人保财险迅速成立总、省、市、县四级联动应急服务小组，快速启动理赔应急预案，全面协调推进此次重大事故应急响应及救援工作。人保财险贵州省分公司、贵阳市分公司、黔西支公司已经到达事故现场，密切跟踪事故动态，全力配合当地政府相关部门，在条件允许的情况下，落实做好各项应急救援服务准备，为客户提供包括预赔、理赔、紧急援助、医疗垫付支持等多项应急举措。

获悉事故发生后，太平人寿第一时间启动应急预案，并推出相关工作举措，包括主动排查出险客户、开通无保单理赔服务、开通绿色理赔通道、取消理赔医院限制、24小时理赔报案电话（全国统一客服热线95589、贵州分公司16685538502、毕节中心支公司18685711122）等。

太平人寿表示，将密切关注事故发展情况，多渠道积极进行排查，一旦排查到客户出险，立即与客户家属联系，开启绿色理赔服务通道，优先处理相关理赔事宜。

中国太保第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，快速成立应急处置工作小组，当地分支机构派出工作人员连夜赶赴现场，积极核查各业务渠道信息，按照政府统一部署，协助开展人伤救治，落实做好各项保险服务；同时推出九项应急服务举措，开启绿色理赔通道，理赔一线人员立即进入应急响应，最大程度保障人民群众生命财产安全。

招商信诺人寿也第一时间启动紧急应对预案，针对事故推出各项服务举措，为客户提供便利，包括多渠道受理报案、开启理赔绿色通道、积极主动排查事故、无保单理赔服务、简化理赔手续等。