9月29日，记者从上海机场集团获悉，今年国庆中秋期间（10月1日至8日），上海浦东、虹桥两大机场预计航班量1.9万架次（其中，浦东机场1.3万架次、虹桥机场0.6万架次），日均2366架次，同比增长2.5%；预计保障进出港旅客314.1万人次（其中，浦东机场197.4万人次、虹桥机场116.7万人次），日均39.3万人次，同比增长5.6%。

浦东机场。上海机场集团供图

浦东机场在捷运中英双语广播的基础上，增加沪语广播，向中外旅客推广沪语和海派文化。用柔美沪语播报的“欢迎来到上海浦东机场”“请拉好扶手，谢谢配合”成为车厢里的海派文化风景线。不少非沪籍旅客也表示，沪语广播新鲜有趣，让他们提前触摸到了上海城市文化的温度。

浦东机场2号航站楼出发层旅客服务中心升级搬迁至EF岛，在整合原有服务功能基础上，新增未成年旅客临时乘机证明办理、陪伴引导等服务。虹桥机场在2号航站楼新增了两条安检家庭通道，方便亲子旅客过检。

面对客流高峰，机场与地铁、磁悬浮、高铁形成“爱心通道”联动，老弱病残孕等需要帮助的旅客，在021—96990上海机场服务热线、“上海机场”微信小程序预约后，即可享受空地无缝对接全流程一站式优先服务。现场视客流情况动态增开值机柜台和安检通道，加强乘机携带物品注意事项的宣传告知。停车场（库）、交通站点增派人手，加强现场秩序维护和指引，根据客流情况动态调配出租车和停车资源，更好满足旅客用车停车需求。上海两大机场停车库设置了90余个网约车上客点，设置可以实时查询车辆位置、接驾状态的信息屏，方便旅客候车、减少等待时间。