澳洲原装进口、销量30多万瓶、预防老年痴呆……近日，自称具有20多年历史的“澳洲国民膳食营养补充剂品牌”McPee被指涉虚假宣传，且产地、监管、品牌历史等疑点重重。

据消费者高先生称，该品牌的一款澳洲进口神经酸产品在商品介绍中宣称有FDA、CMA等多个检测报告和证书，但产品外包装上却只有一个GMP认证标志，无产地信息，邮件咨询澳洲药品管理局也未查到该产品信息。

记者调查发现，涉事品牌在澳大利亚所属的公司实际成立于2018年，涉事产品的报关单显示，产品的境外发货人为香港一公司，贸易地、起运地均为中国香港，而非澳大利亚。

在澳大利亚，膳食营养补充剂被归类为“补充药品”，应受澳大利亚药品管理局（TGA）进行监督，并需通过ARTG注册，才可以进行上市销售。但记者通过电商平台提供的商品资质、澳大利亚药品管理局ARTG检索，显示涉事品牌及产品均未通过TGA认证。

对此，涉事电商平台表示会进行内部核查，核查属实后将会进行处理。

澳洲的“保健品”有美国的FDA认证？店铺客服拒绝提供认证证书

据高先生介绍，从2023年年初开始，他曾多次在电商平台的“McPee官方海外旗舰店”购买“澳洲进口McPee神经酸”产品，“当时是为了给家人挑选一款健脑、预防老年痴呆的产品，在网上查了一些资料后，看到不少人推荐这款产品，说是澳洲品牌，原装进口，价格也比较实惠。”

高先生称，每到“双11”、“618”等活动期间，他都会囤上一些，自己和家人均长期服用，“每瓶价格大概105元左右，60粒，一个人一个月就要吃一瓶。”

McPee产品宣称澳洲原装进口

2024年12月高先生再次准备购买时，发现该店直播讲解中，主播宣称该款神经酸产品有CMA、CNAS、SGS、FDA的检测报告和认证证书，“我当时认真看了家里产品包装瓶上的信息，发现主播提到的这几个认证标识在瓶子上都没有”。

此外，高先生了解到FDA（U.S. Food and Drug Administration）为美国食品药物管理局发布的证书，“一款从澳洲原装进口的保健品，首先应该取得澳大利亚的TGA认证，怎么变成了FDA认证呢？”

对此，高先生曾联系该店铺客服，要求对方提供直播中所介绍的FDA、SGS等认证证书，但对方均拒绝提供，“客服说开店前就已经把相关资质认证提交到平台了，经过平台审核通过后才开店，如果需要的话让我去找平台要。”

高先生随即联系了电商平台的客服人员，“客服只是说这个品牌通过平台的官方检测，产品没有质量问题，但对于检测报告，他们正在向McPee官方海外旗舰店索要中。”高先生称，平台始终未提供任何形式的检测报告。

随后高先生搜索到了澳大利亚药品管理局（TGA）官网，并通过官网提供的联系邮箱，向澳大利亚药品管理局提供了上述McPee品牌及神经酸产品的相关资料，询问该产品是否通过了TGA的检测和认证。

2025年3月7日，高先生收到了回复邮件，邮件中TGA工作人员表示：在澳大利亚合法供应的药品必须在澳大利亚治疗产品登记册（ARTG）中登记，除非获得豁免或TGA授权。经过查询，“McPee Nervonic Acid（McPee神经酸）”并不在ARTG中，这表示该产品尚未经过TGA的质量、安全或性能评估。

此外，邮件还提供了核查方式，称可以通过澳大利亚药品管理局（TGA）网站上的澳大利亚治疗用品登记册（ARTG）检索，来检查药品是否获得TGA的批准。

高先生通过澳大利亚药品管理局上的ARTG搜索品牌名、产品名，均显示“没有匹配的结果”。“我还通过亚马逊这些海外购物平台搜索，也没有找到这个品牌的商品。”高先生称，这让他怀疑自己和家人一直在服用的“澳洲进口保健品”，或许是专销国内的“假洋牌”。

涉事产品在澳大利亚无TGA认证，无产地标识，品牌历史也不实

记者看到，涉事产品名称为“澳洲McPee神经酸”，在多个电商平台均有售卖。该产品在名称、首页介绍和详情页中，均标注“澳洲原装”“澳洲原装进口”等信息。有电商平台信息显示，该产品已经销售34.9万+瓶。

产品详情页和宣传视频介绍，该产品能调节神经脉冲的传导、增加脑部供血，是“老年痴呆救星”，“坚持服用远离老年痴呆”，具有“药监核准资质”。客服也介绍称“可以提前预防神经酸的缺乏引起的脑中风后遗症、老年痴呆、脑萎缩、记忆力减退、失眠健忘等脑疾病。”

根据高先生提供的产品正反面图片，产品外包装中并没有标注TGA、FDA等认证标志，仅有一个澳大利亚的国旗标签和GMP标志。此外，产品外包装上也没有Made in Australia等产地标识。

据了解，GMP认证的全称为“Good Manufacturing Practice（良好生产规范）”，是澳大利亚药品管理局（TGA）对生产药品、食品等产品的公司进行的一种认证，确保该公司的生产过程符合规定的标准和要求。该认证仅能证明公司符合GMP生产标准，而非是针对产品本身进行的认证。

4月15日，记者联系了涉事品牌官方旗舰店。客服介绍称，McPee品牌始于澳大利亚1997年，2020年正式进入中国市场，始终坚持全程严格按照国际FDA要求与国际GMP制药标准，确保每一瓶产品品质卓越。

该品牌在澳大利亚药品管理局（TGA）无法查询到注册信息。

对于能否提供该产品的FDA、GMP和TGA认证证书？客服称“相关证书是有提交认证的，但是客服这边没有权限给您发”。

为何产品外包装上仅显示了GMP认证，而没有TGA和FDA等认证？客服则解释称，产品为“海外膳食营养补充剂”，并非药品。但其产品宣传却明确宣称具有“药监核准资质”。

根据澳大利亚药品监督管理局（TGA）官网发布的《关于上市药品和注册药品的监管概述》，其中明确规定，膳食营养补充剂作为“补充药品”，受到澳大利亚药品监督管理局（TGA）的监督。该类产品需要进行ARTG注册后，才能合法进口、出口、销售。

4月27日，记者联系电商平台获得了该产品提交给平台的相关资料，仅有制造商GMP合规证书英文版、产品报关单、SGS检测报告，并没有TGA认证证书。

同时，记者也通过澳大利亚TGA官网上的ARTG（澳大利亚治疗用品登记册）进行检索发现，McPee品牌名和神经酸产品名称均显示“没有匹配的结果”。这意味着该品牌的产品并未经过澳大利亚的上市许可。对此，记者也曾询问涉事店铺客服，但对方并未进行回复。

此外，记者通过产品外包装上的公司名称AURORA PHARMACEUTICALS AUSTRALIA PTY LTD，在澳大利亚商业登记局（ABR）和澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）官方网站查询发现，该品牌所属的公司实际成立于2018年6月1日。而非客服所说的“始于澳大利亚1997年”。

涉事店铺在多个电商平台登记的营业执照显示，该店铺所属公司为在香港注册的海佑百康贸易有限公司，成立于2019年1月14日。该产品的海关进口报关单也显示，产品境外发货人为海佑百康贸易有限公司，该产品的贸易地、起运地均为中国香港，而非澳大利亚。

针对上述情况，涉事电商平台向表示将会进行内部核查，核查属实后会进行处理。