新疆喀纳斯景区5日傍晚出现暴雪天气，造成省道S232线49公里至57公里等路段出现严重积雪结冰，道路通行条件恶劣，大量游客车辆滞留。

面对突发灾害，当地迅速启动应急响应，联动多部门开展道路疏导与服务保障工作，全力守护游客出行安全。目前保障疏散工作进展如何？受阻道路的通行情况怎么样？

陕西的吴女士（化名）5日带着全家一行三人从西安飞到阿勒泰后，租车前往喀纳斯景区。出行前提前看好了天气，但是景区山路多变的气候，还是让吴女士一家陷入了麻烦。

吴女士：我们原本看上山是个晴天，但是来了喀纳斯之后就变成了阴天，上山之后就变成了降雪，变化很快。

好在吴女士提前装备了雪地胎，能够从容应对。不过，随着雪越下越大，山路行车的速度也越来越慢，甚至长时间停滞。

吴女士：路上落雪很正常，前面有些车，包括我们的车都是有雪地胎或者四驱，能够把雪弄开，走没有什么问题。前面会有些人，他们没有带雪地胎，也是两驱的车，就容易打滑，就一直堵。

缓行过程中，天气条件越来越恶劣，吴女士所租车辆的雪地胎也出现了问题。

吴女士：我们陷到了雪窝子里面，雪大概到我膝盖上面。路上有个人，装备比较齐全，就把我们拉了出来。

一路走来，吴女士注意到，也有少部分人下车徒步前进。据了解，为应对恶劣天气，当地派出所组建马队巡护队，持续开展徒步线路巡查劝返。

记者：听说还有人抛下车徒步往里走？

吴女士：有这个事情，我看到了很多。但是像这种情况，恶劣的天气就非常不安全。一是出了问题会给营救造成困难。我们从5日早上10点多开始排队，想着早点下去，等着路解封，一直到6日凌晨2点半左右才下了山，整整困了14个多小时。而且后面的雪下得非常大，下来的时候车门已经打不开了。

据了解，这场暴雪导致进出景区的道路出现积雪结冰情况，路面湿滑，能见度较低，部分游客车辆因未安装雪地胎，在结冰路面行驶时失控滑下路基，加剧道路拥堵。景区公安部门全员出警，第一时间组织警力现场疏导滞留车辆，对滑下路基的游客车辆开展施救，维护交通秩序；同时，在省道S232线33公里600米贾登峪大森林路口处、X852线阿禾路口、省道232线111公里处白沙山景区等设置临时交通管制点，避免车辆扎堆拥堵，方便道路清雪和车辆救援。

对部分因暴雪滞留的旅客，景区协调住宿资源，为游客提供免费食宿，同时，紧急调配泡面、火腿肠、馕、矿泉水等物资，免费发放给滞留在道路上的游客。阿勒泰地区公安局喀纳斯景区分局交通管理大队大队长曹建强告诉中国之声，当地4日和5日两天，分别下了两场大雪，均造成路面结冰，车辆滞留的情况。曹建强坦言，突如其来的状况给保畅救援也带来了不小的挑战。

曹建强：我在景区待了11年了，从来没有在十一期间碰到过这样的降雪。刚好赶上4、5日这样高峰期，进出的游客比较多，降雪降温，造成布尔津县往景区走的一段路结冰很厉害，那是进入景区的必经路，车可以通行，但是速度特别慢，要好长时间才能过去，速度一快又打滑，有些车一下子会横在路上，而且游客比较集中的路段，两个方向都集中了，我们大型机械进不去，全靠人力进去作业。

目前，降雪已经停止。曹建强介绍，经过现场工作人员的保畅救援，5日下午1点半左右，景区山路双向单车道已恢复正常通行。

曹建强提醒，虽然受阻道路可以正常通行，但是从6日晚6时起，道路仍处于管制状态。待今天早上路况巡查无隐患后，后续会全面放开通行。

曹建强：为避免安全隐患，我们管制一晚上，早晨7点之前我们就会派警力出去探查路段，包括公路局、交通局、道路养护部门都会出去探路，把这个路段进行隐患排除以后，再保证游客通行。