10月27日午间,歌手郑智化就深圳机场事件发文澄清:“连滚带爬的用词,是我登机过程不顺,一时气愤的遣词,这个我必须为我的用词道歉,这次帮我推轮椅的小哥服务非常好,甚至直接搀扶我的腿进机门,在此向各位服务人员一并致谢,希望不要因此对服务人员造成不好影响。
因事件引发的对少数群体利益的关注,比我个人感受意义更大,交给社会各方讨论。”