成都龚家山漂流被曝水质污浊如同泥浆,景区回应:已“退一赔三”

article/2025/7/21 19:22:16

“排队两小时,等来的却是污水。”7月19日,有游客在成都龚家山漂流时,遇上“人挤人”排队的情况,且在等待许久后,又遇上上游来水水质污浊,如同在泥浆里。游客发视频称,现场有人站在浑浊的水中,高喊“退钱”。

21日上午,龚家山漂流景区工作人员回应称,当天已对现场排队游客进行了“退一赔三”的补偿措施。

漂流遇上污水

游客在淤泥中高喊“赔钱”

有游客告诉记者,当天,他们位于龚家山漂流景区的一处等待位置,游客都穿着救生衣和带着充气的漂流艇,“排队等了两三个小时,结果刚好排到了脏水来了。”

游客李先生发布的视频显示,他们的漂流艇里面也进了污水,从上游排下来的水夹杂着许多污泥,刚开始是很多人像是一直堵在一个泥潭里,现场的工作人员说,水不够了,要用备用水源,结果放下来的水污浊不堪,游客跑也跑不掉,溅了一身的泥浆,此时有游客站在污泥里高喊“退票”“赔钱”。

游客发布的站在污水中漂流的视频截图 

龚家山漂流景区官方宣传资料介绍,其背靠龙泉山,面朝沱江水,依托龚家山天然地势打造,超长4.5公里滑道,总落差近400米,是不少成都市民热衷开车去玩水的地方。

网络平台上,龚家山漂流景区的票价分为不同落差和距离,价格也不同,其中全程票4.6公里加396米的落差,四人票价为598元,双人票298元,2.8公里+180的落差,单人票票价为121元,其他票价也根据距离和落差有所差距。景区也开设了直播间,有网友在直播间询问称,提醒水质需要提升,直播间工作人员回复称今明两天处于停止销售状态,景区在进行维修维护。

游客发布的站在污水中漂流的视频截图

景区回应:

游客当天已“退一赔三”

21日上午,针对游客反映的景区漂流遇污水的情况,记者和龚家山漂流景区取得联系,一名工作人员回复称,当天已经对受影响的游客进行了“退一赔三”的补偿措施,至于其他水质情况,可以在官方公告中查看。

据了解,对于水质变浑浊的原因,景区对外回复称是由于景区水系统突发故障,导致河道水位暂时不足,为保障游玩体验,景区紧急启动了备用水源,但因为前一晚(7月18日)突降暴雨,致使备用水源受泥水污染放出的水出现浑浊的情况,目前,景区已经全面检修设备,优化应急机制。

龚家山漂流景区发布的公告 

同时,也有当天购票去了龚家山漂流的游客告诉记者,他们确实也收到了“退一赔三”的赔款,目前事情已经解决。

原标题:《成都龚家山漂流被曝水质污浊如同泥浆?景区回应:已“退一赔三”》

    责任编辑:王韡

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